Confira os resultados

13/02/2012 – 13:24:00

Da Redação (Brasília) – Na busca por um atendimento personalizado, que esteja mais próximo ao cidadão, a Central 135 é destaque entre os serviços da Previdência Social. Dos 957 participantes da enquete realizada pelo Blog da Previdência, entre os dias 1º e 10 de fevereiro, 82% afirmaram conhecer o serviço, que alia comodidade à agilidade quando o assunto é benefício da Previdência Social.

O uso do serviço da Central 135 não tem mistério. Por meio do telefone 135, o segurado pode tanto agendar o seu atendimento, com dia e hora marcada, em qualquer Agência da Previdência Social, quanto requerer diretamente o auxílio-doença, pedido de prorrogação, pedido de reconsideração, salário-maternidade e pensão por morte, com mais agilidade e respeito.

O agendamento, além de possibilitar o atendimento programado e personalizado, permite que você dê entrada no seu pedido de aposentadoria, auxílio-reclusão, benefício assistencial, pecúlio, pensão por morte e salário-maternidade, Simulação de Contagem de Tempo de Contribuição e protocolo de recurso.

No 135, você poderá ainda programar atendimento de carga para advogado constituído, devolução de carga, devolução de documentos, solicitação de cópias de processo, vistas de processo e análise para conclusão de processos pendentes.

Fique atento aos horários de atendimento – A central 135 funciona de segunda a sábado, das 7h às 22h. Durante os domingos o canal funciona apenas para atendimento eletrônico. Telefonar para a central de um aparelho fixo ou público é de graça. De um celular, o custo é de uma ligação local.

Informações para a Imprensa
Silvia Pacheco
(61) 2021.5109
Ascom/MPS